Seus check-ins e grupos ficam salvos na sua conta do GymRats, não no celular. Para mantê-los, entre no celular novo do mesmo jeito que você entrava no antigo.
Antes de trocar
No celular antigo, vá em Menu → Configurações e anote o e-mail da sua conta. Veja Como alterar as informações da conta.
Login com e-mail
Baixe o GymRats no celular novo e entre com o mesmo e-mail e senha. Esqueceu a senha? Veja Como redefinir minha senha?
Login com a Apple
iPhone novo: toque em Iniciar sessão com a Apple usando a mesma Conta Apple.
iPhone para Android: o login com a Apple não funciona no Android. Antes de trocar, crie um e-mail e senha na sua conta pelo iPhone antigo:
No iPhone antigo, abra o GymRats → menu lateral → Configurações.
Confira o e-mail da sua conta. Se for parecido com [email protected] (você escolheu Ocultar Meu E-mail no cadastro), troque por um e-mail que você consiga abrir. Veja Como alterar as informações da conta.
Saia da conta, toque em Esqueci minha senha na tela de login e informe esse e-mail.
Abra o e-mail do GymRats e crie uma senha. Veja Como redefinir minha senha?
No Android, entre com esse e-mail e senha.
Login com o Google
Toque em Continuar com o Google usando a mesma conta Google, no Android ou no iPhone.
Sua assinatura Pro
Mesma plataforma (iPhone para iPhone, Android para Android): a assinatura acompanha sua conta Apple ou Google. Se o Pro não aparecer, veja Paguei, mas o Pro não foi ativado.
De iPhone para Android ou o contrário: assinaturas da Apple e do Google não passam de uma loja para a outra. A assinatura do iPhone continua até você cancelar. Se quiser o Pro no Android, cancele nos Ajustes do iPhone e assine de novo no Google Play. Veja Como cancelar sua assinatura.
Pro pelo TotalPass ou Smart Fit: conecte de novo em Minhas conexões no celular novo, se ele não aparecer como conectado.
Conecte seus dispositivos de novo
Apps de saúde e relógios (Apple Health, Health Connect, Samsung Health, Garmin…) precisam ser conectados de novo em Minhas conexões. Veja Conecte seus dispositivos.
Entrou e a conta está vazia?
Você provavelmente criou uma conta nova ao entrar de um jeito diferente. Saia e tente o outro método de login. Ainda não consegue entrar? Veja O que fazer se você não conseguir acessar sua conta. Se continuar vazia, mande uma DM no Instagram @gymratsapp com os dois e-mails.