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O aplicativo está travando quando tento fazer upload de uma foto da galeria.

Mack Hasz avatar
Escrito por Mack Hasz
Atualizado há mais de 2 meses

Status Atual

Estamos cientes de que alguns usuários estão experimentando travamentos ao fazer upload de fotos da galeria de fotos do Android. A Google está trabalhando em uma correção que será lançada em uma próxima atualização do Android.

O Que Você Pode Fazer

Se você experienciar um travamento, por favor toque em "Reportar" na janela de erro. Isso ajuda a equipe da Google a resolver o problema mais rapidamente.

Também recebemos relatos de que a seguinte solução funcionou: Remova todas as atualizações do aplicativo padrão Galeria da Samsung e instale-o novamente.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência.

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